Air Transat
Un parcours fluide, façonné
par la confiance, la clarté et le sens.
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par la confiance, la clarté et le sens.
A seamless journey
shaped by trust, clarity,
and purpose.
Un parcours fluide, façonné
par la confiance, la clarté et le sens.
a
Détails
Client
Transat A.T.
Année
2018 - 2020
Service
Ux Ui webdesign
À propos
Dans cette étude de cas, nous avons analysé la plateforme de réservation principale d’Air Transat en nous concentrant sur l’utilisabilité, la clarté et la réactivité mobile. Le projet a consisté à affiner les parcours de navigation, simplifier le processus de réservation et renforcer les normes d’accessibilité afin d’offrir une expérience de planification de voyage plus fluide, inclusive et efficace.
Nous avons repensé le moteur de recherche de vols pour offrir un parcours utilisateur plus simple et plus intuitif. En réduisant le nombre de champs à remplir et en intégrant des valeurs par défaut intelligentes, nous avons permis aux utilisateurs de réserver plus rapidement, avec moins d’erreurs.
La saisie semi-automatique, les plages de dates flexibles et les mises à jour tarifaires en temps réel ont contribué à une expérience fluide, aussi bien sur ordinateur que sur mobile.
Nous avons repensé le moteur de recherche de vols pour offrir un parcours utilisateur plus simple et plus intuitif. En réduisant le nombre de champs à remplir et en intégrant des valeurs par défaut intelligentes, nous avons permis aux utilisateurs de réserver plus rapidement, avec moins d’erreurs.
La saisie semi-automatique, les plages de dates flexibles et les mises à jour tarifaires en temps réel ont contribué à une expérience fluide, aussi bien sur ordinateur que sur mobile.
Nous avons repensé le moteur de recherche de vols pour offrir un parcours utilisateur plus simple et plus intuitif. En réduisant le nombre de champs à remplir et en intégrant des valeurs par défaut intelligentes, nous avons permis aux utilisateurs de réserver plus rapidement, avec moins d’erreurs.
La saisie semi-automatique, les plages de dates flexibles et les mises à jour tarifaires en temps réel ont contribué à une expérience fluide, aussi bien sur ordinateur que sur mobile.
Nous avons restructuré le menu principal en un agencement clair et thématique, réduisant la charge cognitive et permettant aux utilisateurs de trouver plus rapidement ce qu’ils recherchent.
En regroupant le contenu dans des catégories intuitives — Vols, Forfaits, Mes Voyages et Assistance — nous avons simplifié la navigation sur tous les appareils, amélioré la clarté et offert une expérience de réservation plus fluide et ciblée.
Nous avons restructuré le menu principal en un agencement clair et thématique, réduisant la charge cognitive et permettant aux utilisateurs de trouver plus rapidement ce qu’ils recherchent.
En regroupant le contenu dans des catégories intuitives — Vols, Forfaits, Mes Voyages et Assistance — nous avons simplifié la navigation sur tous les appareils, amélioré la clarté et offert une expérience de réservation plus fluide et ciblée.
Nous avons restructuré le menu principal en un agencement clair et thématique, réduisant la charge cognitive et permettant aux utilisateurs de trouver plus rapidement ce qu’ils recherchent.
En regroupant le contenu dans des catégories intuitives — Vols, Forfaits, Mes Voyages et Assistance — nous avons simplifié la navigation sur tous les appareils, amélioré la clarté et offert une expérience de réservation plus fluide et ciblée.
Nous avons également mis en place un système de navigation par tuiles mettant en avant en temps réel les sections les plus consultées. Cette mise en page modulaire permet aux utilisateurs d’accéder d’un coup d’œil aux destinations tendance, aux promotions et aux services clés, facilitant la navigation et encourageant l’exploration grâce à des points d’entrée visuellement attractifs et conviviaux.
Nous avons également mis en place un système de navigation par tuiles mettant en avant en temps réel les sections les plus consultées. Cette mise en page modulaire permet aux utilisateurs d’accéder d’un coup d’œil aux destinations tendance, aux promotions et aux services clés, facilitant la navigation et encourageant l’exploration grâce à des points d’entrée visuellement attractifs et conviviaux.
Nous avons également mis en place un système de navigation par tuiles mettant en avant en temps réel les sections les plus consultées. Cette mise en page modulaire permet aux utilisateurs d’accéder d’un coup d’œil aux destinations tendance, aux promotions et aux services clés, facilitant la navigation et encourageant l’exploration grâce à des points d’entrée visuellement attractifs et conviviaux.
Palette de couleurs
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Nous avons repensé l’application mobile d’Air Transat afin de simplifier l’ensemble du processus de réservation, de la recherche de vols jusqu’au paiement final. L’interface a été entièrement restructurée pour réduire les frictions à chaque étape : moins d’étapes, moins de distractions et des appels à l’action plus clairs. Le remplissage automatique intelligent des champs, les mises à jour tarifaires dynamiques et la sélection via calendrier ont rendu le choix des dates et des options de voyage intuitif — même pour un premier utilisateur.
Le parcours de paiement a lui aussi été optimisé, avec le support des portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay), l’intégration sécurisée des cartes de crédit et le remplissage automatique pour les clients connectés. Résultat : les utilisateurs peuvent finaliser leur réservation en quelques tapotements — sans confusion, sans répétition ni détour inutile.
Nous avons également assuré une adaptabilité totale à tous les formats d’écran et une conformité intégrale aux normes d’accessibilité, permettant à tous les utilisateurs, quelle que soit leur condition, de naviguer dans l’application sans effort. Que ce soit sur tablette à la maison ou sur smartphone à l’aéroport, l’expérience reste fluide, rapide et fiable.
En mettant l’accent sur la clarté, la performance et l’accessibilité, nous avons créé un écosystème de réservation qui réduit la charge cognitive tout en augmentant la satisfaction utilisateur et les conversions. L’application reflète désormais pleinement l’engagement de la marque envers la simplicité, la confiance et les attentes d’un voyage moderne.
Nous avons repensé l’application mobile d’Air Transat afin de simplifier l’ensemble du processus de réservation, de la recherche de vols jusqu’au paiement final. L’interface a été entièrement restructurée pour réduire les frictions à chaque étape : moins d’étapes, moins de distractions et des appels à l’action plus clairs. Le remplissage automatique intelligent des champs, les mises à jour tarifaires dynamiques et la sélection via calendrier ont rendu le choix des dates et des options de voyage intuitif — même pour un premier utilisateur.
Le parcours de paiement a lui aussi été optimisé, avec le support des portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay), l’intégration sécurisée des cartes de crédit et le remplissage automatique pour les clients connectés. Résultat : les utilisateurs peuvent finaliser leur réservation en quelques tapotements — sans confusion, sans répétition ni détour inutile.
Nous avons également assuré une adaptabilité totale à tous les formats d’écran et une conformité intégrale aux normes d’accessibilité, permettant à tous les utilisateurs, quelle que soit leur condition, de naviguer dans l’application sans effort. Que ce soit sur tablette à la maison ou sur smartphone à l’aéroport, l’expérience reste fluide, rapide et fiable.
En mettant l’accent sur la clarté, la performance et l’accessibilité, nous avons créé un écosystème de réservation qui réduit la charge cognitive tout en augmentant la satisfaction utilisateur et les conversions. L’application reflète désormais pleinement l’engagement de la marque envers la simplicité, la confiance et les attentes d’un voyage moderne.
Typographie: aperçu Pro
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Rêvez des cyclades et relaxez au soleil avec nous!
Les cyclades
Des forfaits De Luxe pour 1289$
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Site des voyages
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Une escapade raffinée commence ici — avec des séjours sélectionnés, des suites haut de gamme et des resorts pensés pour tous les types de voyageurs.
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Une escapade raffinée commence ici — avec des séjours sélectionnés, des suites haut de gamme et des resorts pensés pour tous les types de voyageurs.
Nous avons conçu la section « Resorts & Suites » comme une expérience immersive et visuellement riche, invitant les utilisateurs à découvrir le monde à travers des séjours sélectionnés et des hébergements haut de gamme. Chaque élément a été pensé pour susciter l’inspiration tout en garantissant clarté et facilité de navigation. Photographies haute résolution, transitions cinématographiques et micro-animations d’ambiance donnent vie à chaque destination — permettant aux utilisateurs de ressentir l’atmosphère d’un lieu avant même d’y poser les pieds.
Pour éviter toute surcharge cognitive, l’interface repose sur la simplicité. Une mise en page épurée en grille, associée à des filtres intelligents — destination, humeur de voyage, fourchette budgétaire, ou encore hôtels familiaux versus réservés aux adultes — aide les voyageurs à trouver facilement leur séjour idéal. Qu’il s’agisse de repérer une suite de luxe à Tulum ou une escapade tout-inclus en bord de mer dans les Caraïbes, l’expérience reste fluide, intuitive et visuellement captivante.
Nous avons conçu la section « Resorts & Suites » comme une expérience immersive et visuellement riche, invitant les utilisateurs à découvrir le monde à travers des séjours sélectionnés et des hébergements haut de gamme. Chaque élément a été pensé pour susciter l’inspiration tout en garantissant clarté et facilité de navigation. Photographies haute résolution, transitions cinématographiques et micro-animations d’ambiance donnent vie à chaque destination — permettant aux utilisateurs de ressentir l’atmosphère d’un lieu avant même d’y poser les pieds.
Pour éviter toute surcharge cognitive, l’interface repose sur la simplicité. Une mise en page épurée en grille, associée à des filtres intelligents — destination, humeur de voyage, fourchette budgétaire, ou encore hôtels familiaux versus réservés aux adultes — aide les voyageurs à trouver facilement leur séjour idéal. Qu’il s’agisse de repérer une suite de luxe à Tulum ou une escapade tout-inclus en bord de mer dans les Caraïbes, l’expérience reste fluide, intuitive et visuellement captivante.
Nous avons conçu la section « Resorts & Suites » comme une expérience immersive et visuellement riche, invitant les utilisateurs à découvrir le monde à travers des séjours sélectionnés et des hébergements haut de gamme. Chaque élément a été pensé pour susciter l’inspiration tout en garantissant clarté et facilité de navigation. Photographies haute résolution, transitions cinématographiques et micro-animations d’ambiance donnent vie à chaque destination — permettant aux utilisateurs de ressentir l’atmosphère d’un lieu avant même d’y poser les pieds.
Pour éviter toute surcharge cognitive, l’interface repose sur la simplicité. Une mise en page épurée en grille, associée à des filtres intelligents — destination, humeur de voyage, fourchette budgétaire, ou encore hôtels familiaux versus réservés aux adultes — aide les voyageurs à trouver facilement leur séjour idéal. Qu’il s’agisse de repérer une suite de luxe à Tulum ou une escapade tout-inclus en bord de mer dans les Caraïbes, l’expérience reste fluide, intuitive et visuellement captivante.
Nous avons également mis en place des tuiles dynamiques qui s’adaptent en fonction de la popularité, des intérêts des utilisateurs et des promotions en cours — garantissant que le contenu le plus pertinent soit toujours mis en avant. Chaque page de resort comprend des galeries immersives, un aperçu rapide des services, une tarification transparente, ainsi qu’un bouton « Réserver maintenant » directement relié au système de réservation.
Conçue pour offrir une performance optimale sur tous les appareils, cette section allie narration émotionnelle et aide à la décision pratique. Il ne s’agit pas seulement de montrer de beaux endroits, mais d’aider les utilisateurs à se projeter, en les guidant sans effort de l’inspiration à la réservation.
Nous avons également mis en place des tuiles dynamiques qui s’adaptent en fonction de la popularité, des intérêts des utilisateurs et des promotions en cours — garantissant que le contenu le plus pertinent soit toujours mis en avant. Chaque page de resort comprend des galeries immersives, un aperçu rapide des services, une tarification transparente, ainsi qu’un bouton « Réserver maintenant » directement relié au système de réservation.
Conçue pour offrir une performance optimale sur tous les appareils, cette section allie narration émotionnelle et aide à la décision pratique. Il ne s’agit pas seulement de montrer de beaux endroits, mais d’aider les utilisateurs à se projeter, en les guidant sans effort de l’inspiration à la réservation.
Nous avons également mis en place des tuiles dynamiques qui s’adaptent en fonction de la popularité, des intérêts des utilisateurs et des promotions en cours — garantissant que le contenu le plus pertinent soit toujours mis en avant. Chaque page de resort comprend des galeries immersives, un aperçu rapide des services, une tarification transparente, ainsi qu’un bouton « Réserver maintenant » directement relié au système de réservation.
Conçue pour offrir une performance optimale sur tous les appareils, cette section allie narration émotionnelle et aide à la décision pratique. Il ne s’agit pas seulement de montrer de beaux endroits, mais d’aider les utilisateurs à se projeter, en les guidant sans effort de l’inspiration à la réservation.
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Crédits
Crédits
Direction artistique
André Balastegui
Design éxécutif
André Balastegui
Chef des opérations
Joyce Legendre
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