Un moteur de recherche et un tchat en ligne

Le moteur de recherche subdivisé en 3 onglets, permet de choisir rapidement quel type de voyage on souhaite réaliser.

Est-ce un simple vol? Un voyage avec réservation d’hôtels? Une croisière avec vols et hôtels? Le moteur vous donne tout de suite accès à ces prférences dès que vous cliquez sur l’onglet en question.

La page se ractualise instantanément avec les vidéos et photos associées à la destination tapée ou aux offres promotionnelles en cours.

Le tchat en ligne vous permet rapidement de poser vos questions en tout temps grâce au système d’intelligence artificielle qui apporte des réponses automatiquement, ou en dernier recours va contacter les conseillers en ligne répondant aux questions plus complexes.

Le menu global et le site pour les déficients visuels

En outre du site simplifié, un menu burger permet de faciliter la navigation vers des sections précises du site divisées en thématiques.

Les lois sur les transports en communs imposées au Canada, obligent de développer des versions de sites aux contrastes élevés pour faciliter la lecture des personnes déficientes visuelles. Cet accès est très rapide par le simple clic de la signalétique pour déficients visuels.

Le menu déployé est découpé en sous-sections qui peuvent être développées en cliquant sur les + de la section choisie.

La trousse de voyage

Un outil simple et efficace est la trousse de voyage qui permet aux utilisateurs d’accéder très rapidement aux informations de base concernant leur voyage, à l’enregistrement en ligne, à la sélection de sièges, aux options qui peuvent s’ajouter à la réservation, ainsi que la boutique en ligne sur les produits Duty free.

Une section complète pour les voyageurs accompagnant des enfants est proposée afin de réserver le cahier et les divertissement de bord pour occupant les enfants durant le transport. C’est également dans cette section que l’on trouve les documents relatifs aux passeports et les intempéries lorsque celà s’y applique.

L’étape d’enregistrement en quelques clics

Après avoir fait la recherche de vol, de compléter les options proposées à bord, l’étape de coordonnées et de paiement simplifiés permet de rendre la réservation très facile.

Des onglets en accordéon donnent cette impression de rapidité propre à notre époque.

La possibilité de corriger vos informations est en tout temps disponible au courant du processus de réservation.

Une fois complété et validé, un billet électronique apparait à l’écran avec l’envoie automatique de ce dernier par courriel.